Elektronsko poslovanje v Indoneziji: kako s spletnim trženjem razširiti svoje poslovanje na največjem arhipelagu na svetu
Indonezija je največji arhipelag na svetu, ki ga sestavlja več kot 17.000 otokov. V njej živi več kot 250 milijonov ljudi, kar jo uvršča na četrto mesto po številu prebivalcev na svetu. Indonezija je privlačen trg za podjetja za e-trgovino, ki želijo razširiti svoj doseg. Vendar je lahko težko vedeti, kje začeti.
V tem članku si bomo ogledali področje e-trgovine v Indoneziji in podali nekaj nasvetov, kako razširiti poslovanje na tem velikem in edinstvenem trgu.
Pokrajina e-trgovine v Indoneziji
Področje e-trgovine v Indoneziji je še vedno v povojih. Vendar pa hitro raste: pričakuje se, da bo internetno gospodarstvo v državi do leta 2025 doseglo 130 milijard dolarjev. Za primerjavo: internetno gospodarstvo Nemčije je bilo leta 2021 vredno približno 99 milijard.
Težave
Vendar pa je treba za popolno uresničitev tega potenciala rešiti številne izzive. Ena največjih ovir je infrastruktura. Indonezija je ogromen arhipelag, številni njeni otoki pa so oddaljeni in težko dostopni. Zato je pošiljanje blaga strankam težko in drago.
Manjka tudi zanesljiva plačilna infrastruktura. Veliko Indonezijcev nima dostopa do kreditnih ali debetnih kartic, zato je gotovina še vedno glavna oblika plačila. Zato podjetja težko sprejemajo spletna plačila.
Poleg tega obstaja pomanjkanje zaupanja v spletna podjetja. To je deloma posledica visoke stopnje goljufij in prevar v državi. Zaradi tega mnogi potrošniki oklevajo pri spletnih nakupih.
Priložnosti
Kljub tem izzivom indonezijski trg e-trgovine hitro raste. Število uporabnikov interneta v državi se je v zadnjih petih letih več kot podvojilo, število spletnih kupcev pa se je povečalo za štirikrat. Indonezija je zdaj šesti največji trg e-trgovine na svetu. Ključno je, da podjetje to hitro izkoristi in okrepi svoj položaj v državi, še preden to storijo drugi.
3 najpomembnejši spletni nakupi v tujini:
Kitajska
Združene države Amerike
Singapur
3 najpomembnejše kategorije izdelkov:
Oblačila in obutev (31 %)
Elektronika in mediji (23 %)
Hrana in oskrba (16 %)
3 najljubši načini plačila:
gotovina in e-denarnice (28 %)
Bančna nakazila (27 %)
Kreditne kartice (27 %)
Številke: različna spletna mesta
Nasveti za širitev e-poslovanja v Indoneziji
1. Raziščite trg in razumite izzive
Kot smo videli, je treba za uspeh na indonezijskem trgu e-trgovine rešiti številne izzive. Pomembno je, da opravite raziskavo in razumete te izzive, preden začnete širiti svoje podjetje.
2. Poiščite nišo
Indonezija z več kot 250 milijoni prebivalcev je velik in raznolik trg. Pomembno je, da najdete nišo, v katero lahko usmerite svoje izdelke ali storitve.
3. Vzpostavite močno blagovno znamko.
Za uspeh v Indoneziji bo ključnega pomena močna blagovna znamka. To je država, v kateri je zaupanje zelo pomembno, zato si morajo podjetja močno prizadevati za vzpostavitev zaupanja potrošnikov.
4. Vlagajte v logistiko.
Kot smo že omenili, je Indonezija ogromen arhipelag, številni otoki pa so oddaljeni in težko dostopni. Zaradi tega je logistika pošiljanja zahtevna. Pomembno je vlagati v dobro ladijsko in logistično infrastrukturo, da lahko dosežete svoje stranke.
5. Osredotočenost na mobilne naprave.
V Indoneziji prevladuje mobilna platforma. Več kot 80 % uporabnikov interneta v državi do interneta dostopa prek mobilnega telefona. To pomeni, da vaša spletna stran in spletna trgovina ne smeta biti le optimizirana za mobilne naprave, temveč morajo biti mobilne naprave vodilne pri vseh vaših odločitvah.
6. Uporabite lokalne načine plačevanja.
Kot smo že omenili, je gotovina v Indoneziji še vedno prevladujoča oblika plačila. To pomeni, da morajo podjetja sprejemati lokalne načine plačevanja, kot so bančna nakazila in e-denarnice. Svojo spletno trgovino povežite s plačilnim sistemom, ki ponuja tudi te sisteme.
7. Prevedite vsebino.
Pri širjenju e-trgovine v Indonezijo je pomembno, da prilagodite svojo vsebino. Samo angleščina ni dovolj. Svojo spletno trgovino prevedite v indonezijščino, ki je uradni jezik države. S tem boste tudi ciljnemu občinstvu dali vtis, da jih kot potencialne stranke jemljete resno. Clonable vam lahko pri tem zlahka pomaga.
8. Sodelovanje s partnerji.
Partnerstvo z lokalnimi podjetji je dober način za začetek poslovanja na indonezijskem trgu. To vam lahko pomaga premagati nekatere izzive, ki smo jih omenili, kot sta pomanjkanje zaupanja in nerazumevanje lokalnega trga.
9. Vlagajte v trženje.
Ker je trg e-trgovine v Indoneziji še vedno v začetni fazi, je pomembno vlagati v vse vrste trženja, da bi povečali prepoznavnost svoje blagovne znamke in spodbudili promet na svojo spletno stran ali spletno trgovino.
10. Bodite potrpežljivi.
Trg e-trgovine v Indoneziji je še vedno v začetni fazi razvoja. To pomeni, da bo za vzpostavitev uspešnega podjetja e-trgovine potreben čas. Pomembno je biti potrpežljiv in se osredotočiti na dolgoročno perspektivo.
