Mednarodna rast brez zapletenosti: spoznanja s predavanja Webwinkel Vakdagen

Delite

V okviru dogodka Webwinkel Vakdagen je Niels Arts skupaj z Emielom Wesselsom iz podjetja NFC World predaval o mednarodni rasti in o tem, kako jo narediti obvladljivo. Srečanje je pritegnilo približno 80 obiskovalcev in pokazalo, kako spletne trgovine strukturno organizirajo mednarodno rast.

Mednarodna rast hitro postaja zapletena

Številne spletne trgovine začnejo z uvajanjem dodatnega jezika ali novega trga. Na začetku je to še vedno obvladljivo. Ekipe delajo z enotno strukturo in hitro izvajajo spremembe. Takoj ko se doda več trgov, se slika spremeni. Vsebina se ne uskladi s posameznim trgom. Ekipe izvajajo posodobitve na več mestih. Struktura se začne razlikovati glede na jezik. Kar se začne kot razširitev, preraste v dodatno upravljanje, ki zahteva vedno več časa.

Zakaj se organizacije zataknejo

Številne organizacije se internacionalizacije lotijo kot projekta. Dodajo jezik, prevedejo vsebino in nato nadaljujejo z vsakodnevnim poslovanjem. To deluje, dokler je število trgov omejeno. Takoj ko organizacija zraste, se ta model znajde na mrtvi točki.

Ekipe ostajajo odvisne od ročnih prevodov in ohlapnih orodij. Posledično morajo vsako spremembo za vsak trg znova opraviti. To upočasnjuje proces in otežuje pregled nad njim.

Od ročnega dela do osrednjega delovnega toka

Emiel je pojasnil, kako so ta način dela prilagodili na sejmu NFC World. Sprva so mednarodne širitve izvajali ročno. To je zahtevalo veliko časa in vodilo do napak.

Nato so se odločili za osrednji delovni tok prek sistema Clonable. Vsebino, prevode in strukturo zdaj upravljajo iz enega samega vira. Ekipe izvajajo posodobitve samo enkrat, vsi trgi pa so sinhronizirani. Nove države hitreje zaživijo. Hkrati se zmanjša upravljanje. S tem pristopom so na koncu prihranili približno 1.500 ur.

Mednarodne spletne strani kot en sistem

Najpomembnejši premik ni v tehnologiji, temveč v tem, kako organizirate mednarodno rast. Namesto da upravljate vsak trg posebej, delate na podlagi enega sistema, v katerem se združujejo vsa spletna mesta. Iz osrednjega vira ohranjate nadzor nad vsebino in strukturo. Hkrati pa ohranjate prostor za lokalne razlike. Tako je mednarodna rast obvladljiva, tudi ko se število trgov poveča.

Želite vedeti, zakaj mednarodna rast pogosto obtiči v praksi? Kmalu vam bomo pokazali, kje gre narobe in katere odločitve imajo pri tem pomembno vlogo.